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万元系列国内游抢订一空出境旅游不差钱只差好服务

文章作者:www.saint110.com发布时间:2019-11-04浏览次数:1841

1万元国内旅行抢通关出境旅行不差钱只有好的服务

新闻:搜狐旅游发布日期: 2011/7/14 13:24:00

元的国内游和成千上万的出境旅游产品一经推出便售罄。

记者最近从中国最大的在线旅游服务提供商携程了解到,新成立的国内旅游系列高端旅游团和“世界66天”顶级旅游团取得了空前的成功,开创新服务的新服务。新的高端旅游市场。业内专家评论说,中国的旅游市场长期以来一直陷入价格战,零负团体旅游和严重同质化的困境。此类产品的推广有望引领市场打破低成本同质化竞争的新趋势。

高端旅行服务很受欢迎以形成新市场

记者了解到,以丝绸之路为主题的“携程”新东方快车丝绸之路的旅程受到了全国各地游客的热烈追捧。尽管报价已经达到10,000元或20,000元,但所有130个席位很快就会上线。售罄,单笔订单高达近7万元,首批已成功完成,并一路受到旅游部门的热烈欢迎。呼伦贝尔市以草原文化为主题的“纳达姆”旅游已售罄半个月,人均预订支出达1万元。它将于8月8日启程。此外,以四川生态旅游为特色的“重返威尔逊之路”旅游团,由摄影师为四川南部和四川省设计的高山花卉海洋风景摄影团等新产品也取得了成功市场反应很好。

今年以来,携程成功组织了“ 60天环游世界”活动,6月16日,携程还推出了“ 66天环游世界”旅游,价格为66万元。它创造了中国旅游服务的最高水平和销售速度的记录,它们将于明年初开始。

“从市场供应的角度来看,我们已经成功开发了一系列新产品。从消费者的角度来看,我们正在形成一个独特的旅游群体。因此,可以说一个新的高端旅游市场是携程旅行网副总裁郭冬洁告诉记者,随着中国居民收入水平的提高,旅游需求快速增长,分化和升级,越来越多的游客不满意。

具有定期安排的旅行团,特色旅程。旅游的发展趋势需要专业的旅行社来开发高端旅游服务。携程旅游正在看这个巨大的潜在市场,并且是这个市场的先行者。

扭转零负旅行,从根本上改善旅行社服务创新的内部服务

新的高端旅游产品受到市场的欢迎,这与低价恶性竞争形成鲜明对比,如零负团体旅行和旅行社行业中普遍存在的非法团体购买。

从今年开始,在香港和其他地方的强制性购物事件屡见不鲜,引起了社会各界的强烈关注。国家旅游局今年也发布了通知,要求地方政府进行特别治理,以纠正严重影响消费者权益的违反法律和法规的行为,例如“零负团体费用”,欺诈和强迫游客消费。

行业专家认为,为了实现革命性的低价竞争的恶性循环,自下而上的工资效应,除了外部监督之外,更重要的是提高旅行社自身的创新能力和服务水平。同时,消费者还需要改变观念,不仅要看低价,而且要重视服务。

国内旅行社主要基于传统的常规团体业务,长期以来一直陷入价格恶性竞争。整个行业的利润水平非常低。该公司没有剩余的创新和改进能力。旅游产品均质化和老化,长期以来一直被顾客所忽视。对需求的研究与国外在旅游市场领域和高端旅游服务方面存在很大差距,并且还导致了零负团体费用和强迫购物等混乱情况。据权威机构统计,2009年全国旅行社的净利率仅为0.64%。

国家旅游局局长邵启伟曾经说过,中国现在是一个旅游大国,但它不是一个旅游大国。最大的问题是“一流的资源,一流的开发,一流的服务”。如今,当旅游业已成为国民经济的战略支柱产业时,服务创新已成为重中之重。

市场情绪的变化要求具有竞争和创新意识的旅行社发挥领导作用。携程旅游的创新表明,旅行社不仅具有低价竞争,回归旅游“服务”的本质,加强业务创新和新产品开发,并以差异化服务取胜,不仅可以突破,而且可以也创造了一个新的旅游市场。

因此,高端旅游市场的发展将成为携程旅游的一项长期战略。 “环球旅行”最高小组每年将定期组织和多样化。在国内旅游方面,它还计划每年围绕一个主题开发一系列产品。每月推出。目前,“携程”新东方快车公司今年夏天增加了航班数量,并计划成为定期的年度旅行团。江阴玉品,五台山冥想,皇城古韵和长江三峡等新产品即将推出。

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